Échange possible jusqu'à 28 jours avant le départ pour les Citytrips, Vacances près de chez vous, Vacances en voiture, Vacances au ski et voyages en groupe TUI tours. Stay at this 5-star luxury hotel in Side. Vous pouvez réserver cette assurance All Risk jusqu'à 57 jours avant le départ. Jusqu’au 31 août 2021 inclus, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible. Please bear in mind that our call lines are experiencing exceptionally high volumes of calls so it may take longer than usual to get through to us. La règle de distanciation sociale n’est bien sûr pas obligatoire pour les sociétés de transport, mais les passagers doivent tout de même prévoir et porter un masque. The firm owns travel agencies, hotels, airlines, cruise ships and retail stores. Le masque doit être porté à partir de l'embarquement, pendant toute la durée du vol et lors du débarquement étant donné qu’il est possible que vous vous retrouviez assis/debout à côté d’une autre personne que vos compagnons de voyage et que la distance d'un mètre et demi ne peut pas toujours être respectée. If you are in doubt just call our contact centre on 0203 451 2688. Dans ce cas, veuillez contacter votre agent de voyages pour plus d’informations. The TUI app is the fastest and easiest way to book your dream holiday package on your mobile, which includes flight tickets, hotels, last minute offers and more. Mes vacances en avion ont été annulées et j'ai trouvé un voyage identique en ligne. Mais elle alors est tenue de vous en avertir dans un délai légal minimal de 21 jours avant le départ ou la date fixée par le … La Garantie d’échange Flexible est valable jusqu’au 31 août 2021 inclus pour les réservations nouvelles et existantes. We know how important flexibility is at the moment, so we’ve introduced a free amends policy on new and existing package holidays, accommodation-only and flight-only bookings. TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. To protect yourself against fraud never give away information about your booking on an email or telephone call.The email address Covid-19@tuicustomercare.co.uk is not affiliated, used by or monitored by us and is likely to be used by fraudsters who are attempting to gain further information in order to commit acts of fraud.Further to this we are also aware of potential fraudulent activity involving email addresses ending with firstchoiceukltd.com & tuicareteam.com.If you believe that you may be a victim of fraud, then please visit https://www.actionfraud.police.uk for further advice and ways to report fraud to the relevant authorities.When our team contact you, they’ll identify themselves with specific knowledge about your booking that only they and you could know. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Envoyez un e-mail à l'adresse, Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur. *Les polices annuelles ne sont pas incluses dans la valeur du bon. When you pay you will be supplied with an ATOL Certificate. Étant donné les questions que nous avons reçues à ce sujet, TUI a apporté une solution flexible aux voyageurs dont le vol a été annulé. The Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) and National Travel Health Network and Centre have up-to-date advice on staying safe and healthy abroad. Pour plus d’informations sur le paiement du montant de votre voyage, cliquez ici (4. To speak to the team, please call 0203 451 2688. We’d like to reassure you that, should your booking become impacted by any changes in cancellation dates, you will be offered a range of flexible options. Ils s'occuperont de la réservation pour vous. 28 COMBINED MANAGEMENT REPORT » TUI GroUp STraTeGy TUI GROUP STRATEGY 1 21m Markets & Airlines customers plus a further 2m for Cruise and from our JVs in Canada and Russia = 23m 2 4m customers direct and via 3rd party channels to our Hotels & Resort and Cruise brands 3 FYThis number includes group hotels and 3rd party concept hotels as at end of 2018 4 As at end of FY 2018 Il n'est pas possible de vous rendre dans votre destination et de prendre en charge la voiture de location ? Nous ferons ainsi tous en sorte que le vol se passe dans les meilleures conditions possible en termes de sécurité et d'hygiène pour vous, pour les autres passagers et pour notre équipage: Vous trouverez toutes les informations sur nos mesures sur la page https://www.tui.be/fr/voyage-mesures-corona. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. If you'd prefer, you can request a full cash refund at any time. Bien sûr! App Store for Ios Nous comprenons que vous doutiez que votre voyage ait lieu. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? Et bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour vous protéger contre le coronavirus durant votre vol et à destination. Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. If you booked in a TUI Store, you can call between 8am and 8pm from Monday to Friday, 8am and 6pm on Saturday and 10am and 5pm on Sunday. Si par ailleurs le voyage contracté prévoit un seuil minimal de participants et que celui-ci n'est pas atteint, l'agence peut procéder à son annulation pure et simple. ATOL protection does not apply to the other holiday and travel services listed on this website. The TUI app gives you everything you need for your holiday –anytime, anywhere. Chapter 1. Étant donné les questions que nous avons reçues à ce sujet, TUI a apporté une solution flexible aux voyageurs dont le vol a été annulé. Il sera disponible sur. Ils appliqueront, bien entendu, toutes les mesures de précaution pour vous amener à destination en toute sécurité: Vous préférez opter pour un transfert privé au lieu du transfert combiné que vous avez réservé? Contactez celui-ci. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver de nouvelles vacances TUI. Je pars en vacances et je comprends que pour certaines destinations, je dois encore remplir un formulaire et/ou présenter un résultat négatif au test Covid-19 (test PCR). To speak to the team, please call 0203 451 2688. Possibilités de vacances & mesures pendant votre voyage. If you do not receive an ATOL Certificate then the booking will not be ATOL protected. Vous trouverez une liste de tous les bars et restaurants ouverts à Brussels Airport sur https://www.brusselsairport.be/fr/passengers/restaurants-bars-during-corona. During the passage damage to the starboard main engine generator halved the speed of Tui and it would be a slow voyage to Mururoa. Pendant la période où il y a une adaptation des mesures par les autorités dans le pays de votre destination de vacances et le ministère des Affaires étrangères dans une région touchée, Avant et après la période de l'avis de voyage négatif pour une région touchée, Pour les voyages futurs vers des destinations qui ne sont pas encore touchées par le coronavirus mais dont la situation pourrait changer dans un futur proche. Manage Cookie Preferences For more information on these destinations, and to find out what you can expect if you travel to them, please have a read of our TUI Holiday Promise. Celle-ci vous permet de modifier sans frais votre voyage pour une date ultérieure et/ou une autre destination. Informations sur l'aéroport et sur le vol (si d'application). Les curiosités locales sont en principe ouvertes dans votre destination. The cruise segment is a growth market, with more customers than ever looking to take a cruise holiday. *des vacances chez TUI comme des vacances en avion, en voiture, un circuit ou un citytrip. Dans ce cas, vous recevrez un bon de valeur séparé. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. Les enfants voyageant seuls doivent remplir leur propre formulaire. We apologise for any inconvenience caused.We’d like to extend a personal thank you for your patience and understanding as our customer service and social media teams work around the clock during such an unprecedented time.Please continue reading for more information. Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. Ceci tant pour le vol aller que le vol retour. Pour le majorité des assurances annulation, vous ne pouvez pas annuler à cause du coronavirus. Please ask for it and check to ensure that everything you booked (flights, hotels and other services) is listed on it. Comme TUI veut continuer à proposer des vols dans le maximum de destinations différentes, nous avons décidé de supprimer un ou plusieurs jours de vol dans une série de destinations existantes. Les polices annuelles ne peuvent pas être annulées. Si votre voyage ne peut pas avoir lieu, nous vous en informerons. Bien sûr, vous devez tenir compte d'un certain nombre de choses et différentes adaptations ont été nécessaires. Un aperçu de toutes les mesures et de tous les changements à bord de nos vols TUI fly est disponible sur cette page: https://www.tuifly.be/fr/infosvol-corona-mesures. Il est donc à nouveau possible de réserver un siège ou de s'enregistrer en ligne via https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. Contactez celui-ci. Il n'est donc pas nécessaire que vous nous contactiez vous-même. Thank you for your patience. Travel Jobs Les conditions de la Garantie d’échange Flexible TUI sont disponibles ici. Si vous avez réservé en ligne sur TUI.be, contacter le Customer Service Center de TUI au numéro +32 (0) 2 717 86 60. We appreciate that you may be feeling apprehensive about paying your balance. Est-ce correct? Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. In winter 2016 / 17, Central America followed as a new destination area. Plus, if your original booking was for a package holiday, you’ll get a separate booking incentive. Vous trouverez plus d’informations sur le service TUI COVID Care ici: https://www.tui.be/fr/covid-care. Si vous préférez ne pas utiliser votre voucher pour un prochain voyage, vous pouvez introduire vous-même une demande de remboursement en ligne via. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible les informations ci-dessous, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. La compagnie d'assurances procédera à un remboursement à hauteur de 75 % des frais d'annulation. Dans les destinations où l'enregistrement en ligne n'est pas possible, nous vous demandons quand même de signer l’attestation COVID-19 TUI fly en ligne et de retirer votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Nous indiquons les possibilités de vacances et les mesures prises pour chaque pays sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures. Envoyez un e-mail à l'adresse info@billo.be pour modifier votre trajet. La signature de l’attestation COVID-19 TUI fly est possible jusqu'à 1h avant le départ. Saviez-vous que votre voucher est valable sur toute l'offre de TUI? Meilleur Prix Garanti. During this voyage, the destinations of Mein Schiff 4 included Montego Bay on Jamaica, Cozumel in Mexico, Puerto Limón in Costa Rica and Cartagena in Colombia. Les conditions de la Promesse d’échange Flexible VIP Selection sont disponibles ici. Oui, chaque passager, peu importe son âge, doit obligatoirement prendre connaissance de la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly et la signer en ligne pour avoir accès à sa carte d'embarquement. You can amend fee-free up until 21 days before departure. Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly? All Analyst Report Morningstar • November 09, 2020 Royal Caribbean Group: Voyage Cancelations Sink Royal's 2020, but Progress to Resume Cruising Buoys Long-Term Potential . Mais bien entendu, nous espérons que vous réserverez bientôt un beau voyage chez nous avec le bon. Il peut toutefois arriver que des restrictions soient d'application lors d'une visite et/ou que tous les sites ne soient pas ouverts. Flight Report onboard TUI Fly Blegium from Marseille to Clermont Ferrand. Je voudrais réserver ce voyage. Un chèque-vacances TUI n'est pas un bon de valeur corona et n'a rien à voir avec un éventuel voyage réservé. C’est également possible! Nous suivons de près les avis de voyage sur le site Internet: https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination. ... You must submit a medical report to us that your prescribing doctor has drawn up for the attention of our medical advisor. All the flight-inclusive holidays on this website are financially protected by the ATOL scheme. Vous pouvez compter 24h/24 et 7j/7 sur une assistance médicale téléphonique (en anglais) via un numéro d'urgence. Si vous reportez votre voyage à une date ultérieure, l’obligation de paiement est également reportée. ). Vous utilisez la garantie d’échange pour reporter vos vacances au 1er décembre 2020. Les conditions de paiement de l’acompte et du solde dépendent de la période et de la nature de votre réservation. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures relatives aux vols TUI fly. Si vous avez réservé en ligne sur TUI.be, veuillez envoyer un e-mail à. Si vous avez réservé auprès d’un agent de voyage indépendant, il s’occupera de votre dossier. Veuillez aussi noter qu'un(e) représentant(e) ne sera pas physiquement présent(e) dans toutes les destinations. La couverture Covid Care est reprise dans les assurances suivantes: Les conditions générales sont disponibles sur https://www.tui.be/fr/assurance-annulation. La nouvelle date maximale pour le paiement du solde est fixée au 1er novembre 2020. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Notez également que le port du masque est obligatoire dans certains aéroports et que vous en êtes vous-même responsable. Notre partenaire Billo est impatient de pouvoir accueillir à nouveau à bord de ses véhicules! Nous vous demandons d'effectuer, dans la mesure du possible, un paiement sans contact ou par carte bancaire. If you are self-isolating, or your area is in a local tier 3 lockdown, and you're due to depart in the next 14 days, you can choose a different holiday without paying any amendment fees. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures/conditions doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures). And now, to make things even better, you can find your dream holiday and book it all through the app! Privacy Notice A TUI cruise ship pictured in Santorini, Greece on July 15, 2018. Vous trouvez un aperçu ci-dessous. Si votre voyage est annulé, nous vous en informerons. Coronavirus - questions et réponses Update 04/12/2020 En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Assurance voyage et assistance TUI fly. Lors de cet enregistrement, vous devrez prendre connaissance des consignes relatives au coronavirus en vigueur et déclarer les avoir lues. Nous pourrons ainsi rapidement organiser votre nouveau voyage. Nous avons tout mis en œuvre pour maintenir notre service en cette période. Si vous échangez votre voyage (saison d’hiver 2020/2021) contre une nouvelle réservation de la saison d’été 2021, les avantages pour réservation rapide de la saison d’été 2021 seront d’application. See travelhealthpro.org.uk - for current travel health news. Concernant la différence de prix entre votre voyage initial et votre nouveau voyage, le montant du nouveau voyage peut être inférieur de maximum 40 % au montant de votre voyage initial. Ce chèque-vacances TUI n’est pas remboursable et ne peut donc faire l’objet d’une demande de remboursement. Les masques buccaux sont obligatoires pour tous les passagers à partir de 6 ans. Merci de patienter quelques instants. À l'étape 3 de votre dossier de sinistre, vous devez sélectionner "autre" comme "motif de l'annulation" et spécifier "coronavirus". Grâce à ce système, le voyageur est certain de ne pas perdre son paiement et conserve le droit de réserver à nouveau un voyage pendant au moins un an. Ces adaptations peuvent avoir lieu ou changer tous les jours. Vous recevrez votre numéro de siège dans les 24 heures avant votre vol. 1. Les conditions et les conventions peuvent varier. Pour les destinations où l'enregistrement en ligne n'est pas possible, vous êtes quand même obligé(e) de signer la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly en ligne, et nous vous demandons de retirer votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. TUI is the largest leisure, travel and tourism company in the world. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Google Play Store If your Marella or TUI River Cruises booking was cabin-only or sailed from a UK port, your refund credit is protected under the ABTA bonding scheme. Pour plus d’informations sur la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly, rendez-vous sur https://www.tuifly.be/fr/healthstatement. Il est judicieux de prendre l'assurance All Risk car elle offre la couverture suivante: Nous considérons qu'une région est touchée si les autorités et les ministères à l'étranger communiquent des mises à jour et ont fortement renforcé leurs mesures. Les avantages pour réservation rapide de vos vacances initiales disparaissent. The advice can change so check regularly for updates. for TUI Cruises in 2016. Si le montant est moins élevé, vous recevrez le montant restant sous la forme d'un bon de valeur. Les masques autorisés sont des masques buccaux, comme des masques chirurgicaux et des masques non médicaux, assez grands pour couvrir complètement le nez et la bouche. Étant donné les circonstances, TUI prolonge la validité de votre chèque-vacances d'un an. Dans ce cas, vous avez reçu un bon de valeur séparé. This separated waste is then shredded, compressed, burned or handed over on land for recycling or specialist disposal. Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/07/2020, vous avez jusqu’au 01/07/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/12/2021. pour en savoir plus sur la façon dont nous vous protégeons. Europe's largest tour operator Tui has extended the cancellation of all UK holidays to the Balearic Islands and Canary Islands until August 10 and all holidays to mainland Spain until August 17. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? Attention: vos vacances sont reportées à une date située dans les 42 jours avant le départ? Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Some of the flights on this website are also financially protected by the ATOL scheme, but ATOL protection does not apply to all flights. La politique relative aux bagages à main a été adaptée. À cet égard, vous pouvez consulter le site Internet des autorités (https://www.info-coronavirus.be/fr/), le site Internet des Affaires étrangères (https://diplomatie.belgium.be/fr) ou vous adresser à l'ambassade/au consulat de votre destination. Ceci signifie que vous pouvez échanger, jusqu’au 31 août 2021, votre voyage – de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe – contre un autre voyage, ayant lieu à une date ultérieure ou même durant la saison suivante, disponible au moment de la modification de votre réservation. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible. See Travel Aware page - for travel advice from TUI. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Cependant, vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. Cela vaut aussi bien pour le vol aller que le vol retour. La signature de la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly est possible jusqu'à 1h avant le départ. Attention: vous ne volez pas avec TUI fly (numéro de vol TB ou FH)? Vous devez alors régler directement le solde. Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Si vous êtes testé positif au COVID, nous couvrons également les frais liés à une éventuelle assistance médicale ou à un rapatriement médical nécessaire. Holiday Brochures N'oubliez pas de les modifier ou de les annuler également. sélectionnez la voiture, vous devez indiquer la plaque d’immatriculation du véhicule et la date d’arrivée. Cruise stocks initially sold off Thursday morning after a report surfaced that a private cruise operator had to abort a voyage due to a Covid-19 case. Transport pour l’aéroport Que dois-je faire? L'enregistrement en ligne est possible à partir de 24h avant votre vol. Les vêtements (une écharpe par exemple) les masques avec valves ainsi que les visières (face shields) ne sont pas considérés comme des masques buccaux. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. Affiliates Pourquoi dois-je donc le payer maintenant? Attention! Malheureusement, nous sommes encore contraints d'annuler des voyages. Informations complémentaires pour les clients VIP Selection: Vous avez réservé des extras en plus de vos vacances mais votre voyage TUI est annulé ou a été modifié? Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. Enjoy free breakfast, free WiFi and free parking. TUI fly vous offre la possibilité d'acheter un assortiment limité de snacks et de boissons à bord de votre prochain vol. En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. Des adaptations seront effectuées dans votre logement conformément à la législation et à la réglementation locales. La compagnie d'assurances procédera à un remboursement à hauteur de 75 % des frais d'annulation. Vous pouvez ainsi vous assurer contre des événements futurs liés au coronavirus. Attention: le remboursement est uniquement possible si le bon de valeur n'a pas encore été utilisé. Il n'est pas possible de vous rendre dans votre destination et de prendre en charge la voiture de location ? Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. Pour réserver ce voyage, veuillez nous contacter par l'intermédiaire du TUI Customer Service Center au numéro +32 (0) 2 717 86 60, votre TUI shop ou votre agent de voyages. La validité se base-t-elle sur la date de la réservation ou la date de départ du nouveau voyage? Vous trouverez plus d'informations sur les mesures relatives aux vols TUI fly ici. À l'étape 3 de votre dossier de sinistre, vous devez sélectionner "autre" comme "motif de l'annulation" et spécifier "coronavirus". In a facebook page, … The magic of TUI’s Lapland holidays will be back in winter 2021. Les polices annuelles ne peuvent pas être annulées. Prenez alors contact avec votre TUI shop, , le Customer Service Center de TUI au numéro +32 (0)2 717 86 60. ou votre agent de voyages. Découvrez déjà ci-dessous un aperçu des 5 questions les plus posées: . Le masque doit être remplacé toutes les quatre heures. À partir de la saison d'été 2021, la couverture Covid Care sera proposée dans nos assurances TUI. Cela signifie que vous pouvez choisir d’utiliser ce bon de valeur pour un voyage cet été 2020, cet hiver 2020/2021 ou l’été prochain 2021 (dès que l’offre de vacances sera disponible). On-board waste sep­aration at TUI … Aucun problème. If the new holiday is cheaper, you’ll be refunded the difference. Le service à bord a été adapté afin de limiter au maximum les moments de contact. En raison des mesures actuelles contre le Covid, les espaces lounge de l’aéroport Brussels Airport sont toujours fermés. ... but reading the report from USA Today, the whole cruise redux sounds more like a cruise experiment rather a foolproof safe passage. Vous pouvez aussi prendre contact avec votre TUI shop, votre agent de voyages ou le Customer Service Center de TUI au +32 (0)2 717 86 60. euillez tenir compte d'un temps de traitement d'environ 6 semaines, en raison de la grande charge de travail actuelle. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. Si vous avez réservé vos vacances directement avec TUI (en ligne ou dans un TUI shop), vous ne devez pas tenir compte du rappel de paiement que vous avez éventuellement reçu. Du nettoyage professionnel de nos avions aux normes d'hygiène les plus strictes dans les hôtels. Nous connaissons une période très difficile qui entraîne des circonstances tout à fait exceptionnelles, tant pour les voyageurs que pour les organisations de voyage. TUI Easy Report est valable jusqu’au 31 juillet 2020 - DR Les professionnels du tourisme sont passés, comme lors d'une rupture amoureuse par plusieurs étapes avec cette crise du coronavirus. The company combines Russian VKO Group and Mostravel and Ukrainian Voyage Kiev. Plus d'infos sur https://www.tuifly.be/fr/fly-deluxe-fr. Nous vous prions de bien vouloir le placer sous le siège devant vous. Étant donné l'évolution rapide de la réaction internationale face à l'épidémie de COVID-19, TUI ne peut garantir l'exactitude des informations ci-dessous et décline toute responsabilité quant à d'éventuelles fautes ou négligences. En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? . En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Tui arrived at the edge of the territorial waters on 26 September. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vous entrepreniez différentes actions avant le départ. Attention: notre magazine habituel TUI fly Shop & Café ne sera temporairement plus disponible à bord. Bien sûr! In the winter of 2015 / 16, Mein Schiff 1 set sail for Asia for the first time. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Il peut s’agir d’un sac à main, d’un sac d’ordinateur portable ou d’un sac à dos par personne de maximum 10 kg et 30 x 30 x 15 cm. Vous avez réservé votre place de parking chez Quick Parking, mais votre voyage est annulé? Nous comptons également sur vous pour certains points. Oui, le portail de TUI fly est à nouveau ouvert. *Si d'application: si vous avez réservé des vacances en voiture, des vacances au ski ou un citytrip, il n'y a pas de représentant(e) TUI ou d'agent local sur place ni de service numérique en français 24h24, 7j/7. et toutes les autres personnes qui voyagent en Belgique, sauf: si elles restent moins de 48 heures en Belgique; si elles rentrent en Belgique après un séjour de moins de 48 heures à l’étranger.

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